经济师人力资源课件

发布时间：2022-03-28 18:39:31

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中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题：评价中心技术

评价中心技术

一、评价中心技术概述

(一)概念

也称为管理评价中心技术，由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的过程。通过情境模拟的方法来对求职者进行评价的，在为管理职位选拔人员方面确实具有较高的预测效度，它的重要基石是工作样本测试。

(二)评价中心技术与工作样本测试的区别

工作样本测试是用实际的工作任务对求职者进行测试;评价中心技术是用模拟工作任务来进行测试。

(三)起源

评价中心技术最早起源于一站和二战期间德国和英国军方对于军官的选拔。

二、评价中心技术的主要方法

(一)公文筐测试

(二)无领导小组讨论

1.概念它采用情景模拟的方式让一组求职者进行集体讨论,然后观察他们在讨论过程中的言行。所谓的无领导小组 ,就是指在讨论的过程中,组织者不会为该小组指定一名领导人,而是让大家自由发言，是评价中心技术中经常使用的一种测评技术。2.无领导小组讨论试题类型。

(三)角色扮演

要求被测试者扮演一位管理者或者某岗位员工，然后让他们根据自己对角色的认识或担任相关角色的经验来进行相应的语言表达和行为展示。

【经典例题】

关于甄选中使用的公文筐测试的说法，正确的有( )。

A.它适合对管理人员进行评价

B.它能够考察被测试者的口头表达能力

C.它的编制成本较高，评分也相对比较困难

D.它对实施场地的要求不高

E.它是一种情景模拟测试

【答案】ACDE

【解析】ACDE 均属公文筐测试的内容以及优缺点，B 项，公文筐测试是通过让求职者进行文件处理的方法，无法测试被测者的口头表达能力，说法错误。

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